Татьяна
сообщила
отзыв по телефону
25 мая 2019 в 14:00
Была суббота около 18:00. У меня поломался передний протез. Я позвонила в клинику и спросила, делают ли они протезы. Мне ответили, что делают, но гарантии они не дают. Когда я приехала в клинику, то сидели парни — администратор и еще какой-то врач. С меня сразу взяли деньги 3000 рублей, еще не начав свою работу. Выписали в бумажке ремонт зуба, без указания, что это протез. Меня не пригласили в кабинет, я стояла ждала в коридоре. Потом вышел парень и сказал, чтобы я проходила в кабинет на ремонт… – показать
протеза. Это было сказано на весь коридор. Мне было неудобно, так как в коридоре стояли люди. Пришел врач Владимир Константинович Пилипенко. Ремонт протеза сделал очень быстро, буквально за 30 минут. Мне было неудобно с протезом, он шатался, мне подняли сильно прикус. На мои возражения врач сказал, что так и должно быть. Прошло 2 дня и у меня поломался протез. Я конечно понимаю, что клиника не дает гарантии, но 2 дня проходить с протезом за 3000 рублей — это нонсенс. Я поехала в другую клинику, чтобы мне исправили данную работу. Мне сделали очень хорошо протез, исправили прикус, дали еще гарантию на зуб. При этом заплатила я 1100 рублей. Потом я позвонила в клинику Кристалл и сказала, что работа была сделана халатно, попросила, чтобы мне возместили ущерб. На что врач Владимир Константинович Пилипенко в открытой форме послал меня матом и наговорил очень много нецензурных выражений. Это просто ужас, халатно сделали свою работу, деньги взяли наперед, а потом посылают матом в грубой форме. Это не клиника, а шарашкина контора. После данного инцидента не позвонили и даже не извинились. Я буду подавать в суд за хамское отношение к клиентам и некачественно оказанную работу. Директору жалобу писать бессмысленно, так как данный врач сам является директором.
Отзывы - процедуры - ремонт зубных протезов